2024년 주간업무 계획(2024. 3. 18.~ 3. 24.)

제주시자원봉사센터

■ 거동불편 저소득 노인식사배달 운영

○ 기간: 연중

○ 대상: 지슬봉사단외 28개 단체 / 거동불편 저소득 노인 265명

○ 장소: 제주시 동지역

○ 내용:

- 주1회 식사배달 봉사활동(밑반찬, 안전확인, 말벗 지원)

- 단체 모니터링(수시), 대상자 변경 현장방문 가정확인 조사(수시), 분기별 식사배달 재료비 입금(월별)

○ 추진현황

- 265명 대상자 설맞이 떡국 나눔 활동진행

- 2.7(수) 제주시자원봉사센터 14:00 배분

- 떡국떡 소분 13:00 밝은뜨락 단체(수운교 청정봉사단 단체장 및 회원 10명이내 )진행

- 모니터링

순번	일시	단체명	지역	대상자
1	24.2.17(토)8:00~	수운교청정봉사단	봉개, 용담동	12명

2분기 식사배달 재료비 보조금 신청 완료

○ 이번 주 추진계획

- 단체별 활동 모니터링 실시 – 삼양동새마을부녀회

- (수시) 신규 대상자 가정방문 및 단체활동 모니터링

■ 주제별 집중 자원봉사 활동 운영

○ 일정: 3월

○ 대상: 일반 시민 및 동아리

○ 내용: 내생에 첫 자원봉사 경험기 활동 참여

○ 추진현황

- 1365 자원봉사 포털 시스템 등록 1명 접수중

○ 이번 주 추진계획

- 재료 및 관련 자료 수집

- 실업급여 구직 사회봉사활동 참여자 대상 자원봉사 기본 교육 진행 및 1365 자원봉사     포털 시스템 안내, 인정보상 및 상해보험 안내

- 1365 자원봉사 포털 프로그램 등록

■ 1365자원봉사포털 자원봉사 활동처 운영지원 사업

○ 기간: 연중

○ 대상: 자원봉사단체, 활동처

○ 협력: 제주 지역 유관기관, 자원봉사 단체, 활동처 등

○ 내용: 1365자원봉사포털 운영 관리, 자원봉사 활동처(수요처) 운영 지원, 자원봉사 활동처(수요처) 관리자 교육, 자원봉사 활동처(수요처) 모니터링 연 1회

○ 추진현황

□1365자원봉사포털통계

1) 1365자원봉사포털 통계 (월 단위 집계, 당해연도 누적)

구분	인 구 수	2024년 2월 현재(B)		인구대비
		등록자수	활동시간	등록율(%)	1인당활동시간
제주시	490,323	157,370	59,097	32.10	0.12

2) 1365자원봉사포털 일감 현황 (당해년도 누적, 유동통계, 2024. 3. 8. )

자원봉사 활동 일감 (누적)	참여자 수
67건	2,263명

□ 자원봉사 수요처 운영 지원

1) 수요처 관리 (현재 수요처: 191개소  )

수요처 등록 관리	신규 수요처	1
	취소 수요처	0

○ 신규 수요처 등록

- 신규 등록 수요처 현장심사: 2024. 3. 5. 10시 행복하게사회적협동조합

2) 수요처 관리자 교육 이수 현황 (2024. 3. 8.)

수요처 관리자 교육	신규 관리자	29
	교육 이수자	40

○ 이번 주 추진계획

- 수요처 모니터링 계획 및 일정 공유

- (상시)자원봉사활동 실적등록

- (상시)자원봉사활동 관련 상담

■ 개인정보보호 처리 관련 업무

○ 기간: 연중

○ 주요내용: 직원 개인정보보호 교육, 기타 개인정보 관련 업무

- 개인정보보호 추진실태 점검표 작성 (월 1회).  (1365자원봉사포털) 개인정보처리 기록 월별 점검표 작성 (월 1회), 휴대용 전자매체 반출·입 대장 작성, 개인정보파일 파기 관리 대장 작성

- 개인정보보호 관리 관련 자체점검표 제출 (분기별 1회, 제주시청 자치행정과), 업무용 PC에 대한 보안 및 개인정보 파일 점검 (월 1회) 점검도구: 1365자원봉사포털 관리자 페이지 공지사항

○ 이번 주 추진계획

- 1365자원봉사포털 개인정보 접속‧다운로드 기록 관리

■ 자원봉사활동 물품 대여 사업‘사지말고 빌려 쓰세요’

○ 기간: 연중

○ 대상: 제주시민, 자원봉사단체 및 비영리단체 등

○ 내용: (대여기간) 최소 1일~최대 7일, 매주 월~금(공휴일 제외) 09:00~18:00

○ 추진현황

구분	집게	마대	경광봉	조끼	합계
횟수	1	1	0	0	2
대여수량	33	50	0	0	83

○ 이번 주 추진계획

- 센터 홈페이지 및 웹진발송을 통한 물품대여 홍보

- 대여물품 회수확인

- (대여예정) 안양시자원봉사센터 3.21(목) 제주도 플로깅 계획에 따른 마대, 집게 대여

■ 자원봉사단체 DB 관리

○ 기간: 연중

○ 대상: 제주시민, 자원봉사단체 및 비영리단체 등

○ 내용: 제주시에서 활동하는 자원봉사단체 대상으로 현황 파악 및 단체 발굴과 단체 활성화를 위한 프로그램 및 역량강화 교육 등 진행

○ 협력: 제주시 내 수요처 및 공공기관, 비영리단체 등

○ 추진현황: 신규 자원봉사단체 등록 (2023년 23개 단체 등록- 누적)

○ 분야별 자원봉사단체 현황( 총849개 단체 등록, 2024. 2. 29. 기준)   (단위: 개)

계	일반사회복지	주거․환경․생활편의	교통․안전․재해	보건의료	문화체육	기타
849	38	569	100	4	72	2

○ 이번 주 추진계획

-(수시) 1365 자원봉사단체 현행화 진행 및 신규단체 등록, 단체명 변경 신청 있을 시, 변경 진행

(수시)단체별 최근 근황 및 활동, 소속된 기관이나 관계 맺고 있는 행정기관 기업이 있는지에 대한 현황 파악

(수시)홈페이지 자원봉사단체 관리, 활동 정보, 자원봉사 연계배치 등 구축 단체에 홍보

■ 재난자원봉사지원단 운영

○ 사업기간: 2024년 1월 ~ 12월

○ 참여대상: 재난 활동 자원봉사자, 단체, 대한적십자사, 지역자율방재단 등

○ 사업내용 -재난 현장 지원 자원봉사 활동 연계

-통합자원봉사지원단 비상 연락망 및 DB 구축

-재난자원봉사단 교육, 간담회 및 소통 활동

-재난 발생 시 직원 업무 매뉴얼 관리구축, 직원교육 등

○ 이번 주 추진계획

- (수시) 재난자원봉사지원단 구축(총 59개) 및 재난자원봉사단 현행화

■ 청정제주 만들기 ‘제주, 봉그라’

○ 사업목적: 시민들이 자발적으로 원하는 시간에 원하는 장소에서 비대면 소규모 활동을 통해 “청정제주”를 만드는 환경정화활동 진행

○ 사업기간: 2024년 연중

○ 사업참여자: 제주시민 및 자원봉사자 또는 비영리단체 등

○ 사업내용

- 시민이 2인 이상 자원봉사 팀 또는 동아리 등을 이루어 환경정화가 필요한 제주의 해안, 오름, 골목 등에서 환경정화활동 전개

○ 협력체계: 제주시 읍면동 주민센터, 제주시 자치행정과, 제주시 내 수요처 등

○ 추진현황(2024. 02. 26. 기준)

구분	1분기	2분기	3분기	4분기	총인원
참여인원	152

○ 이번 주 추진계획

- 2024년 2월 봉그라 활동 진행에 따른 안내 및 일지 수신에 따른 봉사실적 등록

- 2024년 3월 봉그라 활동 1365자원봉사 포털 등록 및 홍보

■ 제주시교육지원청 협업사업 - 위기학생 지원을 위한 ‘맘-품지원단’

○ 사업기간 : 2024년 3월 ~ 2025년 1월

○ 사업대상

- 제주시 초∙중학교에서 추천하는 복합적 위기학생 20명 이내

- 제주시 (구좌읍~ 한경면) 15지역 자원봉사단체 멘토단 구성

○ 협력기관 : 제주시교육지원청 학생안전지원과

○ 사업내용 : 위기학생과 지역사회 자원봉사단체를 연결하여 학생의 안전한 성장과 학업 중단 예방. 멘토-멘티 연결로 지속적인 관찰 및 상담 등을 통한 돌봄체계 구성

○ 이번 주 추진계획

- 2024학년도 맘품지원단 활동계획을 위한 사전협의회 개최(3월 중)

■ 자원봉사 온라인 소통공간 “안녕!제주 플랫폼” 운영사업

□ 플랫폼 이용건 통계(기준일 2024. 3. 11.)

월별	페이지뷰	방문자	새글 등록	댓글
2024년 1월	5,469	1,717	28	1,195
2024년 2월	4,714	2,078	9	669
2024년 3월	1,484	602	0	466
누계	11,667	4,397	37	2,330

○ 이번주 추진계획

- 플랫폼 통계확인 및 신규컨텐츠 관리

- 시민 자원봉사 아이디어 제안 공모전 운영 계획 수립

■ 자원봉사 온라인 뉴스레터 발행 및 홍보채널 활성화

○ 사업기간 : 연중 (월1회)

○ 사업참여자 : 제주시민, 자원봉사자 일반시민, 자원봉사 수요처/단체 등

○ 관리채널 : 제주시자원봉사센터 홈페이지, 카톡채널, 인스타그램, 유튜브

○ 2024년 추진현황

구분	발행일	이메일 발송	메시지 발송	게시물 등록	사이트
2월호	2024. 2. 29	1,590	1,253	3	https://stib.ee/GugA

○ 이번주 추진계획

- 자원봉사 콘텐츠 아카이빙 진행 : 2021~2022년도 뉴스레터 콘텐츠

(시민 인터뷰 '선한 이웃 인터뷰', 자원봉사 칼럼)

■ 자원봉사 홍보 파트너 구축 및 운영

○ 사업기간 : 연중

○ 사업내용 :

1) 시민대상 제주시 자원봉사 홍보기자단 모집 및 운영

2) 홍보기자단 자원봉사 현장 취재 및 콘텐츠 제작 지원

○ 2024년 추진현황

구분	취재지원	콘텐츠 제작	콘텐츠 url
3월

- 2024년도 자원봉사 홍보기자단 활동인원 : 8명

○ 이번 주 추진계획

-제주시 소식지 기사 게재 건 제주시 공보실 방문 : 2024. 3. 12. (화) 10:00

-2024년도 자원봉사 홍보기자단 운영 메신저 개설 및 활동 안내

■ 자원봉사종합보험

○ 운영기간: 연중

○ 참여대상: 제주시 자원봉사자

○ 사업내용 자원봉사활동 중 발생할 수 있는 사고위험으로부터 자원봉사자를 보호하고 상해 및 재산상의 손실을 보호받을 수 있도록 보험 지원

○ 협력체계: 삼성화재, 도자원봉사센터

○ 이번 주 추진계획

- 보험 사고 접수 진행

도자원봉사센터 공문발송

■ 자원봉사 마일리지제 운영

○ 운영기간: 2024년 연중

○ 참여대상: 자원봉사자

○ 사업내용: 1365자원봉사포털 기준 자원봉사 실적(시간) 누적 300시간 이상 자원봉사자를 대상으로 자원봉사마일리지 카드 및 무료 주차쿠폰 발급

○ 추진실적 (기준일 2024. 02. 29.)

자원봉사 마일리지 카드 발급	12명		주차쿠폰 발행	20건 / 810장

○ 이번 주 추진계획

- (수시) 자원봉사 마일리지 업로드 진행에 따른 매월 자원봉사실적 다운로드

■ 사랑의열매 지정기탁사업(기능보강 - 카메라 구매)

○ 기간: 2024.02~

○ 내용: 사랑의열매 지정기탁사업 공문 및 사업계회서 제출

○ 이번주 추진사항

카메라 구입 업체 카메라 관련 견적서 및 납품서(비교견적서) 확인 요청

카메라 장비 구입 관련 서류 결제 진행

○ 향후 추진계획

-  카메라 장비 확인 및 발송 확인

■ 온라인 자원봉사 교육운영

○기간: 2024년 1월 ~ (연 1회, 제주시자원봉사센터 홈페이지 상시 운영)

○대상: 전국 자원봉사자

○교육방법: 안녕! 제주 플랫폼을 활용한 온라인 교육

○교육내용

-봉사신과함께, 봉사퀴즈온더블록

-슬기로운 봉사생활을 위한 묻고 답하기 “슬봉문답 Q&A”

-챌린지 영상 감상 후 응원댓글달기 활동

○ 추진현황

구분	참여인원(명)	온라인 자원봉사 교육 프로그램명
		봉사신과함께	봉사퀴즈온더블록	슬봉문답Q&A	챌린지 응원댓글
1월	831	278	181	224	148
2월	418	222	31	79	86

○이번 주 추진계획

-3/22(금) 10시~16시 온라인 자원봉사 교육 기록물 자료정리 자원봉사자 활동 안내

-3월 온라인 교육 참여자 현황 정리

-1~3월 온라인 자원봉사 교육 만족도 조사에 따른 결과보고서 작성

■ 찾아가는 자원봉사 교육 워크숍 운영

○기간:  2024년 3월 ~ 11월

○대상: 센터 등록 단체, 수요처, 초·중등학교 등

○장소: 신청 단체, 기관 및 학교 등

○내용:

-도입(40분): 교육소개, 주사위게임

-사례발표(40분): 자원봉사 스토리텔링 강사단의 나의 자원봉사 이야기

-참여활동(40분): 교육 후 달라진 또는 내가 생각하는 자원봉사의 의미와 역할

-학습마무리(5분): 교육 만족도 조사 및 소감

○ 추진현황

구분	참여인원(명)	찾아가는 자원봉사 교육 워크숍 운영 현황
		교육횟수(회)	강사단 연계(명)	사전 회의(회/명)
2월	16명	2회	8명	2회/10명

○ 이번 주 추진계획

- (3/18~3/22) 제주시자원봉사 교육 운영 관련 홈페이지 수정 작업 마무리

- 초·중등학교 학급, 동아리 및 공공기관 교육 안내 및 홍보

■ 자원봉사 시민역량강화교육

○기간: 2024년 2월 ~ 8월 (4월, 5월, 6월, 7월)

○대상: 자원봉사 단체, 자원봉사자 등 (관리자x)

○장소: 제주시자원봉사센터 외

○내용: 인권공익활동시 주의사항, 주제별 인권교육 등

○추진현황

월별	자원봉사 시민역량강화교육 추진현황
2월	<자원봉사 시민역량강화교육> 사업목적, 취지, 운영 방향 협의
3월	<자원보사 시민역량강화교육> 세부 주제 선정에 따른 강사와의 일정, 자료, 계획안 등 운영 협의 진행(4회)

○이번 주 추진계획

- 자원봉사 시민역량강화교육 내부결재 및 참여 안내 홍보 공문 발송

- 세부 강의계획안, 강의책자, 홍보 리스트 구축 등

■ 자원봉사 스토리텔링 강사양성 전문교육 운영

○기간: 2024년 3월 ~ 5월

○대상: 자원봉사 경험이 풍부한 자원봉사자

○장소: 제주시자원봉사센터 외

○내용:  청소년, 처음 시작하는 자원봉사자에게 들려주고 싶은 나의 자원봉사 이야기 오디오클립 제작 활동

○추진현황

월별	자원봉사 스토리텔링 강사양성 전문교육 추진현황
1월	<생명을 봉그는 자원봉사이야기> 외 7편 오디오클립 제작 활동
2월	<생명을 봉그는 자원봉사이야기> 외 7편 오디오클립 제작 완료

○이번 주 추진계획

- 2023년 오디오클립(8편) 홈페이지 오픈 협의

- 오픈 후 1365포털, 활동처, 중고등학교 등 기관에 홍보

■ 청소년 자원봉사 베이스캠프 - 청소년 자원봉사 영상 공모전

○기간: 2024년 9월~11월

○대상: 제주시 청소년, 학교밖청소년 대안학교 등

○장소: 제주시자원봉사센터 외

○내용:  우리는 이렇게 자원봉사해요! 영상 공모전 운영

○추진현황

월별	청소년 자원봉사 베이스캠프 추진현황
2월	<청소년 영상 공모전> 작품 6편 업로드 위한 자료 정리 및 회계 처리(웹피플)

○이번 주 추진계획

-초·중등학교 및 단체별 홍보

■ 2024년 법정의무교육

○ 사업목적 :근로자의 안전 및 건전한 근무 환경 조성

○ 사업기간 : 2024년 연중

○ 참여대상 : 센터 직원

○ 교육내용: 직장내 장애인 인식개선 교육, 직장내 성희롱 예방교육, 산업안전보건교육, 퇴직연금교육

월별	법정의무교육 추진현황
2월	5/2(목) 14시 장애인인식개선교육(김창근-제주장애인인식교육센터) 준비중

○ 이번 주 추진계획

- 법정의무교육 운영 계획서 작성

- 온라인을 통한 교육진행 기관 검색 및 섭외

❏자원봉사 연계배치

■ 2024 제주시 자원봉사 연계배치 현항 (기준일:2024. 02. 29.)

연번	구분	연계건수(건)	참여 봉사인원(명)
1	제주 특전사 훈련병 이미용 지원	1	7
2	다사랑노인요양시설 이미용지원	1	1
3	시각장애인연합회 제주시지회 정기총회 운영 보조	1	11
총계		3	19

○이번 주 추진계획

- mbc국제 마라톤 관련에 따른 요청 확인서 확인

- 1365 자원봉사 포털 등록 및 접수

■ 타 ·시도 센터 및 기관 벤치마킹 내방에 따른 업무

○ 기    간: 2024년 1월 ~ 12월

○ 내    용: 우리센터 특화 사업소개 및 네트워크 소통 1시간 내외 운영

○ 운영기준: 한 달에 2회 미만으로 벤치마킹 신청 접수

○ 장    소: 제주시자원봉사센터 교육실 ‘밝은뜨락’

○ 추진현황

일시	내방기관	요청사항	방문구성	인원
2. 14.(수) 13:30	광주광역시교육청	제주시자원봉사센터 사업소개, 청소년 관련 활동	빛고을학생기술봉사단 담당자 20명	20
3. 7.(목) 10:00	충주시자원봉사센터	제주시자원봉사사업 및 센터운영 현황 공유	충주시 운영위원, 센터직원, 담당공무원등 23명	23
총계(명)				43

○ 이번 주 추진계획

- 내방희망 센터 일정 확인 및 접수, 사업소개 진행

- 03.21(목) 안양시자원봉사센터 임직원 13명 내방 요청 (플로깅 물품 대여)

- 04.01(월) 경상북도,시,군 23개 센터 실무자 25명 내방 요청

- 05.03(금) 군산시자원봉사센터 임직원 8명 내방 요청